POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En ID ANDREWS, creemos, defendemos y promovemos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y colaboradores. Estamos comprometidos con la transparencia en nuestras políticas y acciones respecto a los datos personales. Te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad y compartir cualquier sugerencia que consideres conveniente para mejorar la protección de tus derechos.


  1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

    • Titular: 4STEXTIL SAC
    • Domicilio: Cal. Los tapiceros edificio nave 7 - 6to piso Nro. 280 Urb. El Artesano (evitamiento con separadora industrial) Lima - Lima – Ate
    • CIF/RUC: 20603100141
    • Sitio web: www.idandrews.com
    • Email de contacto: info@idandrews.com
    • Teléfono de contacto: 952790360


  2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

    En 4STEXTIL SAC, recopilamos datos personales para las siguientes finalidades:

    • Procesar pedidos y gestionar entregas de productos y servicios.
    • Facilitar y personalizar tu experiencia en el sitio web mediante recomendaciones y contenido relevante.
    • Realizar gestiones administrativas, contables y fiscales necesarias para cumplir con nuestras obligaciones legales.
    • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones.
    • Enviarte comunicaciones promocionales y ofertas personalizadas, siempre con tu consentimiento previo.
    • Mejorar nuestros servicios y optimizar nuestras plataformas tecnológicas.


  3. TIPOS DE INFORMACIÓN RECOPILADA

    Información proporcionada por el usuario:

    Recibimos y almacenamos la información que proporcionas al registrarte, realizar compras o comunicarte con nosotros, como:

    • Nombre y apellidos.
    • Dirección de envío.
    • Información de contacto (correo electrónico y teléfono).
    • Datos de pago, bajo estrictas medidas de seguridad.

    Información recopilada automáticamente:

    Cuando interactúas con nuestro sitio web, obtenemos datos como:

    • Dirección IP y datos de conexión.
    • Información sobre tu dispositivo y navegador.
    • Actividad en el sitio (páginas visitadas, clics, etc.).
    • Cookies que facilitan la personalización de tu experiencia.

    Información de terceros:

    Podemos recibir datos de transportistas, socios comerciales u otras fuentes legítimas, como información actualizada sobre direcciones de entrega o histórico de compras.


  4. USO DE COOKIES

    Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio web y personalizar los contenidos que ves. Estas cookies pueden recopilar información sobre tus preferencias de navegación. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. No obstante, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.


  5. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

    Tu información personal no será vendida a terceros. Solo será compartida bajo estas circunstancias:

    • Proveedores de servicios: Con terceros que colaboran en tareas como procesamiento de pagos, logística, atención al cliente, entre otros, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
    • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
    • Con tu consentimiento: Siempre te informaremos previamente en caso de que necesitemos compartir tu información por otros motivos.


  6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

    En 4STEXTIL SAC, implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos personales. Utilizamos sistemas de cifrado, como SSL, para resguardar las transacciones. Aunque ningún sistema es infalible, trabajamos constantemente para garantizar la mayor protección posible.

    Recomendación: Protege tu contraseña y no la compartas con terceros. Si detectas actividad sospechosa en tu cuenta, contáctanos de inmediato.


  7. TUS DERECHOS Y CÓMO EJERCERLOS

    Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

    • Acceder a tus datos personales.
    • Rectificar información incorrecta o desactualizada.
    • Solicitar la eliminación de tus datos, salvo cuando existan obligaciones legales que lo impidan.
    • Oponerte al tratamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.

    Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud al correo electrónico info@idandrews.com o llamar al 952790360, indicando:

    • Tu identificación.
    • Detalle de la solicitud y documentación de respaldo.

    Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.


  8. USO DEL SITIO POR MENORES DE EDAD

    El sitio web está diseñado para mayores de 18 años. Los menores solo pueden utilizarlo bajo la supervisión de un padre o tutor.


  9. PERIODO DE CONSERVACIÓN Y MODIFICACIONES

    Conservaremos tus datos personales por un máximo de cinco (5) años desde el último tratamiento, salvo que la legislación vigente disponga un periodo diferente.

    Modificaciones: Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier modificación en el sitio web.


  10. AUTORIDAD COMPETENTE

    Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (APDP). Más información en:

    www.minjus.gob.pe/proteccion-de-datos-personales